أكد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على فرض عقوبات صارمة في حال وقوع مخالفات تؤثر على سلامة المستهلكين، بهدف حماية المواطنين وضمان جودة وسلامة السلع والمنتجات المتداولة في الأسواق.
عقوبة المخالفة حال إصابة المستهلك
ينص القانون على أنه إذا تسببت المخالفة في إصابة شخص بـ:
-
عاهة مستديمة، أو
-
مرض مستعصٍ أو إدمان
تكون العقوبة السجن وغرامة مالية لا تقل عن 100 ألف جنيه ولا تزيد على مليون جنيه، أو بما يعادل قيمة السلعة محل المخالفة، أيهما أكبر.
وتنص المادة 17 من قانون العقوبات على إمكانية تخفيض عقوبة الحبس لمدة سنة واحدة في بعض الحالات الخاصة.
عقوبة المخالفة حال وفاة شخص
إذا أسفرت المخالفة عن وفاة شخص أو أكثر، تصبح العقوبة السجن المؤبد وغرامة مالية لا تقل عن 200 ألف جنيه ولا تزيد على مليونَي جنيه، أو بما يعادل قيمة السلعة محل المخالفة، أيهما أكبر.
التزامات المورد والشخص الاعتباري
-
رد قيمة المنتج: يُلزم القانون المورد برد قيمة المنتج للمستهلك في كل حالة يكون له الحق في الاسترداد.
-
مسؤولية الإدارة: يُعاقب المسؤول عن الإدارة الفعلية للشخص الاعتباري المخالف بنفس العقوبات إذا ثبت علمه بالمخالفة.
-
المسؤولية التضامنية: يكون الشخص الاعتباري مسؤولًا بالتضامن عن الغرامات والتعويضات المقررة.
إجراءات النشر والتوعية
ينص القانون على نشر الأحكام الصادرة بالإدانة على نفقة المحكوم عليه في الصحف اليومية والمواقع الإلكترونية لمدة ثلاث سنوات، مع إلزام المحكمة بتزويد جهاز حماية المستهلك بصور رسمية من الأحكام دون أي رسوم إضافية.
استثناءات تحريك الدعوى الجنائية
لا يجوز تحريك الدعوى الجنائية أو اتخاذ إجراءاتها بالنسبة للجرائم المنصوص عليها بالمادة 13 إلا بطلب كتابي من الوزير المختص أو من يفوضه، لضمان الرقابة القانونية الدقيقة على القضايا المتعلقة بسلامة المستهلكين.
